權威性、戰略性與操作性兼具的完整指南
從初期戰略規劃到最終取得認證並持續維運
適用於中大型企業的系統化導入方法
• ISO 27001 核心理念：採用風險管理方法保護資訊資產 CIA 三要素
• 2022版強化：雲端服務安全、威脅情資、供應鏈安全
• 六大核心階段導入流程：
1. 戰略基礎奠定
2. 範疇界定與情境分析
3. 全面性風險管理
4. ISMS建置與控制措施導入
5. 營運與績效評估
6. 外部驗證與持續維運
• 成功關鍵：內化為企業文化，成為商業賦能工具
🎯 理解 ISO 27001:2022 標準框架
• Annex SL 高階結構 - PDCA 持續改進循環
• 條文 4-10：強制性管理系統要求
• 附錄 A：93項控制措施參考清單（4大主題）
💼 建立商業案例
• 可量化效益：降低成本、避免罰款、加速銷售
• 戰略價值：市場優勢、客戶信任、品牌信譽
👥 組建跨職能導入團隊
• 專案贊助人、專案經理、CISO、各部門聯絡人
• 建立指導委員會與治理架構
🔍 條文 4.1：了解組織與其情境
• 內部議題：治理結構、企業文化、資源能力
• 外部議題：法律監管、市場競爭、威脅情勢
🤝 條文 4.2：利害關係者需求與期望
• 識別關鍵利害關係者：客戶、員工、監管機構、供應商
• 確定透過 ISMS 滿足的具體要求
🎯 條文 4.3：決定 ISMS 範疇
• 採用「顧客導向範疇界定原則」
• 建議使用「最小可行範疇」策略
• 識別範疇內外的介面與相依性
📊 執行差距分析
• 評估現況與標準要求的差距
• 制定補強工作優先級
⚖️ 建立風險評鑑方法論（條文 6.1.2）
• 選擇質化/量化/混合方法
• 定義衝擊與可能性量表
• 設定風險接受準則
🔍 風險評鑑流程（條文 8.2）
• 識別資訊資產 → 識別威脅與弱點 → 分析衝擊與可能性
📋 制定風險處理計畫 RTP（條文 6.1.3）
• 四種選項：降低、規避、轉移、接受
📄 建立強制性文件化資訊
• 四層文件階層：政策 → 程序 → 作業指導書 → 紀錄
• 15項強制性文件與紀錄
• 嚴格的文件管制流程
📋 制定適用性聲明 SoA（條文 6.1.3）
• 列出附錄A全部93項控制措施
• 說明適用性、納入/排除理由、實施狀態
🛡️ 導入附錄A控制措施
• 重點新增控制：A.5.7威脅情資、A.5.23雲端安全、A.8.28安全編碼
• 遵循風險處理計畫優先級
• 人員意識與訓練為基礎
📈 監控、量測、分析與評估（條文 9.1）
• 定義 KPIs：事件回應時間、弱點修補時間、訓練完成率
• 建立數據收集與分析流程
🔍 執行內部稽核（條文 9.2）
• 規劃 → 執行 → 報告
• 獨立客觀的稽核員
• 作為外部驗證的「模擬考」
👔 管理階層審查（條文 9.3）
• 高階管理層年度審查 ISMS 適用性、適切性、有效性
• 7大強制性議程項目
• 形成改進決議與行動方案
🏢 選擇合格驗證機構 CB
• 確認 IAF 成員認可機構的授權
• 考量聲譽、產業經驗、整合稽核能力
📋 兩階段驗證稽核
• 第一階段：文件審查與整備度評估
• 第二階段：實施與有效性稽核（現場驗證）
🔄 三年驗證週期管理
• 第1年：初次驗證 → 第2年：監督稽核1 → 第3年：監督稽核2 → 重新驗證
🌱 持續改進與文化內化
• 避免「書架軟體」陷阱
• 持續訓練、流程融入、自動化監控
🎯 戰略定位，而非技術導向
• 定位為商業賦能工具，獲取高階支持
🌐 由外而內，顧客導向的範疇界定
• 從市場與客戶期望決定保護邊界
⚖️ 風險驅動，而非清單導向
• 所有控制措施源自風險評估結果
👥 全員參與，而非部門獨攬
• 跨職能團隊確保順利融入企業文化
🔄 持續改進，而非一次性專案
• 內化為常態營運機制，策略規劃三年週期
✅ ISO/IEC 27001:2022 不僅是控制措施，更是管理哲學
🏆 成功導入能帶來：
• 加速銷售週期，贏得客戶信任
• 降低營運風險，提升品牌韌性
• 建立穩固的資安治理框架
🎯 導入重點：
• 遵循結構化六階段流程
• 深刻理解風險管理與持續改進精神
• 將 ISMS 內化為企業文化DNA
🚀 認證只是起點，持續價值創造才是目標！